O Botafogo se manifestou no fim da tarde deste domingo sobre os problemas encarados pelo torcedor para comprar ingressos pela internet para o jogo contra o Corinthians, no próximo domingo, no Estádio Nilton Santos, pela primeira rodada do Campeonato Brasileiro.
Em mensagem divulgada pelas redes sociais, o Botafogo pediu desculpas, afirmou ter solicitado providências ao site “Voucher Seguro“, responsável pelas vendas, e não descartou trocar de fornecedor.
Confira a mensagem do Botafogo:
O Botafogo pede desculpas ao seu torcedor pelos problemas na plataforma de venda de ingressos. De fato, inaceitável.
O Clube acionou a Voucher Seguro, que está realizando uma verificação total no ambiente do site e se comprometeu a fazer melhorias no processo de compra.
O Botafogo aguarda uma solução imediata para o pleno restabelecimento do serviço e, caso não haja uma evolução satisfatória na experiência de seus torcedores, tomará medidas cabíveis brevemente, inclusive com a substituição do fornecedor.