Botafogo se desculpa com torcedores por problema na venda de ingressos e cogita trocar fornecedor: ‘Inaceitável’

Botafogo se desculpa com torcedores por problema na venda de ingressos e cogita trocar fornecedor: ‘Inaceitável’
Vitor Silva/Botafogo

O Botafogo se manifestou no fim da tarde deste domingo sobre os problemas encarados pelo torcedor para comprar ingressos pela internet para o jogo contra o Corinthians, no próximo domingo, no Estádio Nilton Santos, pela primeira rodada do Campeonato Brasileiro.

Em mensagem divulgada pelas redes sociais, o Botafogo pediu desculpas, afirmou ter solicitado providências ao site “Voucher Seguro“, responsável pelas vendas, e não descartou trocar de fornecedor.

Confira a mensagem do Botafogo:

O Botafogo pede desculpas ao seu torcedor pelos problemas na plataforma de venda de ingressos. De fato, inaceitável.

O Clube acionou a Voucher Seguro, que está realizando uma verificação total no ambiente do site e se comprometeu a fazer melhorias no processo de compra.

O Botafogo aguarda uma solução imediata para o pleno restabelecimento do serviço e, caso não haja uma evolução satisfatória na experiência de seus torcedores, tomará medidas cabíveis brevemente, inclusive com a substituição do fornecedor.

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Fonte: Redação FogãoNET

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