A “Voucher Seguro”, empresa responsável pela venda online de ingressos para o clássico Botafogo x Fluminense, marcado para o próximo domingo, no Estádio Nilton Santos, disse ter normalizado a situação após os problemas técnicos que afetaram a plataforma desde o início da comercialização, na última segunda (20).
A empresa pediu desculpas pelos problemas enfrentados pelos torcedores e informou que todos os ingressos comprados que ainda não aparecem no aplicativo serão processados ao longo desta terça. Por enquanto, a venda acontece apenas para sócios-torcedores do Botafogo – o público geral só poderá comprar a partir de quinta.
Confira a mensagem divulgada pela “Voucher Seguro”:
Torcedores Alvinegros ⭐
A Voucher Seguro informa:
🛒 Vendas acontecem normalmente neste momento.
🙇 Pedimos sinceras desculpas pelo acontecido ontem, independente da causa, nosso time está trabalhando para que não mais ocorra.
🎫 Todos os ingressos comprados que não aparecem no App estão sendo processados com previsão de conclusão ainda hoje (23h59). Confira seu App.
🎧 Os canais de atendimento permanecem à disposição para auxiliar o Torcedor Alvinegro. Vamos atender a todos.
Saudações Alvinegras 🔥